האם אני חייב לשלם הובלה לבית?
האם אני חייב לשלם הובלה לבית? אני רוצה לבוא לחנות ולקחת בעצמי. ברהיטי דורון. אמרו לי שאני לא יכול ואני חייב לדלם הובלה. השאלה. שךי זה חוקי?
שלום רב, אין כאן עניין של חוקי או לא, יש כאן עניין של אחריות החברה לשלימות המוצר ולאחריות שלה כלפיך. ככל ותסיר מהחברה את האחריות בדבר הובלת הרכיבים אליך הביתה לא אמורה להיות בעיה. יחד עם זאת יש לבקש לראות את מדיניותם בעניין הובלה ואספקה של המוצרים ולהיווכח בעיניך שזו אכן המדיניות וחבל שמידע מהותי זה לא היה ידוע לך במעמד ביצוע העסקה.
