מנוי בחדר כושר
שלום רב, עקב דלקת בכתף ביקשתי לבטל את המנוי בחדר הכושר (על סיבה רפואית) נאמר לי שהקנס על ביטול מסיבה רפואית קטן מקנס על ביטול רגיל אך הסכום הוא 450 מה שנשמע לי אבסורד. האם ניתן לתת קנס על ביטול מנוי מסיבה רפואית?
שלום רב, שאלתך נוגעת לעניין הסכם ההתקשרות ותנאיו. לנוכח נסיבות ביטול המנוי לדעתי יש מקום לנהל מו"מ עם הנהלת המכון תוך הצגת מסמכים רפואיים המעידים על העדר אפשרות להשתמש בשירות של המכון. ממליצה לשקול פניה לאמון הציבור
