בטול עסקה
שלום. הזמנתי אייפון דרך אתר firetree.co.il אתר המוכר בשיטת חבר מביא חבר והחלטתי אחרי שבוע לבטל את העסקה מכיוון שראיתי שאני לא מצליח לגייס אנשים.. מהאתר נמסר לי כי לא ניתן לבטל את העסקה וזאת כתוב בתקנון ואני אישרתי אותו.. אמרתי להם שזה לא משנה מה הם יכתבו יש את החוק להגנת הצרכן שמאפשר לי לבטל עסקה עד 14 יום.. הם אני צודק או שמא האתר הפעם?
אני נתקלתי באותה בעיה הזמנתי אייפון דרך האתר בפברואר ועדיין לא קיבלתי מהם שום תגובה לאחר כ100 פניות אליהם בנוסף פניתי למועצה לצרכנות ועדיין ללא תגובה אשמח לעזרה בנושא
שלום סהר אני יוסי ראיתי את הודעתך בפורום לגבי אתר fritree גם אני מרגיש כי נפלתי לעוקץ של בעלי האתר הזמנתי מהם מוצר של מיקרוגל דיגטלי בסך של 350 שח אך המוצר לא סופק וכל הזמן הם דוחים אותי שיזכו אותי והם לא מבצעים זאת אשמח אם תיצור איתי קשר בהקדם להודיע לי מה ניתן לעשות יוסי 0503330477
אתה צודק. התקנון אינו גובר על החוק.
תודה. עכשיו, האם אוכל להעזר בשרותך על מנת להפסיק את הויכוח הזה איתם ולהכריח אותם לבטל את העסקה או שאני צריך לפנות לגורם משפטי אחר?
תוכל להעזר במשרדי בעניין זה. השירות כמובן כרוך בתשלום.
אין בעיה רק מהו גובה התשלום שנראה אם משתלם לי עלות העסקה היא כ2500 שקלים
אתה מוזמן לפנות למשרדי ולקבל את כל הפרטים.
