קבלת סחורה פגומה

ב11/3/10 רכשתי מכונת כביסה "קנדי" דגם 1280. הובטח לנו הספקה מידי. לאחר שסגרנו את ההזמנה נאמר שאין את המכונה ואם אנחנו רוצים דגם אחר ,אמרנו שלא וביקשנו לבטל את העיסקה.בעל החנות אמר לנו יש את המכונה בדגם שאנו רוצים אבל ההספקה רק ביום א 14/3. הגיע אלינו ביום זה מכונה אחרת לא מה שהזמנו והוחזרהלחברה. לאחר מס' טלפונים ועוגמת נפש קיבלנו את המכונה הנכונה רק 16/3,חייבת לצין המכונה פגומה עם מכות עמוקות %u