חברת סלולר
אני רכשתי מסלול פלאפון דרך חברה חיצונים נאמר לי שאני אשלם לחברה 31 ש"ח לא כולל מע"מ ולפלאפון סכום מסוים, במשך כבר כמעט שנה הו גבה ממני כ 49 שקלים לאחר שדיברתי איתו הוא הוריד את סכום החיוב ל37 אך לא החזיר לי את השאר. בנוסף היה גם חיוב מפלאפון שהם הבטיחו ואף שלחו מכתב שיש זיכוי של 360 ש"ח אך לא הביאו לי כלום. האם ניתן לתבוע אותו לפיצויים?
יהודה שלום, כעקרון בהחלט יש לך עילת תביעה. הבעיה היא הוכחת התביעה היות במקרים רבים קיים פער בין מה שהבטיחו לך בעל פה לבין מה שתמצא שנחתם במסמכים. המלצתי - בדוק היטב על מה הינך חתום ואם אתה יכול להוכיח את תביעתך - הגש תביעה
שאלות נפוצות:
כרמלו מטקה
אליה אוחנה
