אפליה דתית

בשבוע שעבר, בעת שהייתי במלון בי-ם עם משפחתי, הלכנו בבוקר באופן הכי טבעי לבריכה ושם... ממש לפני הכניסה, נתקלנו בהפתעה. שעות הפעילות בבריכה , חולקו לזמני פעילות עבור גברים ב 09:00 , נשים ב 10:00 וביחד החל מהשעה 11:00 וזה בגלל האורחים החרדים ששהו במלון. לא נאמר לי אפילו לא חצי מילה על אופציה כזו. (לא נתנו לבעלי לגשת לראות מה קורה עם הילדים שנמצאים במועדון הילדים, בגלל שזו היתה שעה של נשים בלבד, וצריך לעבור דרך הבריכה כדי להגיע למועדון) בנוסף המלון שופץ עד קומה 7 בעיצוב חדשני מפואר ואילו החל מקומה 8 - חזרה לשנות השמונים- רחוק ממה שהם כותבים ומפרסמים.. לצערי לא זכיתי להנות ולקבל למרות ששילמתי מחיר מלא - הקומות האלו לא יכולות להיות מוגדרות 5 כוכבים - במקרה הטוב - 3 כוכבים. וגם את זה לא ידעתי בעת סגירת העסקה. האם ניתן להגיש בתביעות קטנות?