תיקון רכב במסגרת האחריות
שלום, אני בעל רכב טויוטה קורולה ,שנת 2011 . הרכב נימצא בתקופת האחריות . הגעתי איתו למוסך מורשה טויוטה אשקלון וביקשתי לבדוק רדיו דיסק כי יש בו תקלה. לאחר בדיקה במוסך, ניפתחה קריאת שירות ונאמר לי שיחליפו לי רדיו דיסק במסגרת האחריות. כמו כן גם נאמר שתוך שבוע ייצרו איתי קשר. לאחר שלא יצרו, התקשרתי אני ואז נאמר לי שזה יקח עכשיו חודשיים. חיכיתי חודשיים והתקשרתי שוב. לאחר חודשיים נאמר לי בסוכנות המרכזית שזה יקח עוד 10 ימים. חיכיתי 10 ימים ואחריהם עברה כבר עוד שבוע. הרדיו דיסק עדיין אינו תקין. השאלה שלי האם אני יכול לתבוע את הסוכנות על סכום של עלות רדיו דיסק של חברת טויוטה ? תודה מראש
דניאל שלום, נא הפנה שאלתך לפורום תביעות קטנות. עו"ד פרץ
שאלות נפוצות:
שירלי
פאוז מוסא
אריה בראון