החזר כספי בגין חיוב חופשה שלא בוצעה
היי, הזמנתי חופשה דרך חברת בוקינג ובגלל בעיה רפואית נבצר ממני מלהגיע לחופשה, צרפתי אישור מחלה לאחר בקשת בוקינג אך לצערי חוייבתי עבור החופשה בסכום מלא ובוקינג מתחמקת מלסייע לי בהחזרת כספי לאחר אין ספור שיחות שלי איתם ועם רשת פתאל שטוענת שהטיפול בבקשתי הוא רקדרך בוקינג מכיוון שההזמנה בוצעה על ידם. אשמח לעזרתכם בבקשה
אייל, שלום רב, עניתי במייל ישיר
אייל, שלום רב, אי אפשר לענות על השאלה ללא עיון במסמכי ההזמנה ובעיקר בתנאי ביטול העסקה. לאחר שהתכתבנו בפרטי מתברר שהחופשה שהוזמנה הייתה בארץ, כך שהשאלה אינה בתחום הפורום. על כל פנים, ניתן לתבוע את בוקינג בארץ, אבל כדאי מאוד לבדוק קודם – רצוי ע"י ייעוץ פרטני – האם על פי תנאי ההזמנה והחוק היית זכאי לבטל את ההזמנה ולקבל החזר.
איך ניתן ליצור איתכם קשר?
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
שאלות נפוצות:
יואב שיינגורטן
יואב שיינגורטן
