החזר מכס ששולם עבור חבילה שהגיע פגומה
קיבלתי חבילה מיפן שילמתי מכס המוצר הגיע שבור זוכיתי עבורו ועבור המשלוח האם מגיע לי המכס ששולם חזרה
שלום חברים, ניתן לקבל החזר מכס על משלוח פגום (נזק) כאשר הסחורה בפיקוח המכס קרי לפני שמשלוח יוצא מהנמל בישראל, לצריכה בארץ. כאשר הסחורה כבר יצאה מפיקוח המכס, לא ניתן לקבל החזר מכס על נזק, אלא רק על אי התאמה לתנאי המכר, קרי, כאשר הגיע מוצר שלא הוזמן ע"י היבואן או לחילופין ליקוי שכבר היה קיים בעת הגעת המשלוח לארץ (יש לשים לב- ליקוי הוא לא נזק). לכן, על ליקוי כן אפשר לקבל החזר מכס לאחר שהסחורה יצאה מפיקוח המכס ועל נזק לא ניתן לקבל והכל בהתאם לסעיף 150 לפקודת המכס. לאור האמור לעיל, לא ניתן לקבל החזר מכס למשלוח ניזוק שיצא מפיקוח המכס.
הי. להלן הוראות סעיף 150 לפקודת המכס: החזרת מכס ששולם 150. המנהל רשאי להחזיר מכס או לוותר על תשלומו, כולו או מקצתו, באחת מאלה: (1) הטובין אבדו, הושמדו, ניזוקו או נעזבו לרשות המכס, בין בעודם בפיקוחה ובין לפני כן; ובלבד שלא תוגש תביעה להחזרה או לויתור אחרי שסולקו הטובין מפיקוח רשות המכס; (2) הטובין סולקו מפיקוח רשות המכס ותוך ששה חדשים לאחר סילוקם נתגלו בהם אי התאמה לתנאי המכר או ליקוי, שהיו קיימים בהם בשעת סילוקם; ובלבד שהתביעה על החזרה או ויתור הוגשה מיד לאחר הגילוי האמור והוכח להנחת דעתו של גובה המכס כי לא היה בטובין כל שימוש בישראל, או אם היה שימוש, לא היה זה אלא השימוש שגרם לגילוי אי-התאמתם לתנאי המכר או לגילוי ליקוי שהיה קיים בהם בשעת סילוקם ואילולא אותו שימוש לא היו אי-ההתאמה או הליקוי ניתנים לגילוי.