נזק כתוצאה מהפסקות חשמל
עקב הפסקות חשמל , מכשיר ההגנה של הטלוויזיה הקריב עצמו והתקלקל. מדובר על מכשיר הגנה יקר לפלאזמה יקרה , עלות מכשיר ההגנה ₪1200. שלחתי מכתב תלונה לקבל פיצוי , תלונתי נרשמה. בשיחה עם חברת חשמל נמסר טלפונית כי הפסקות החשמל נגרמו עקב בעל חיים ( יונה) שגרמה לקצרים ברשת. מיצרן מכשיר ההגנה מסרו לי כי מפאת רגישותו הרבה הוא התקלקל , סביר להניח כי לשאר מכשירי הבית נגרם נזק מצטבר. עברו 21 ימי עבודה מפנייתי. מעבר למכתב הסטנדרטי שקיבלתי על קבלת התלונה , לא קיבלתי דבר. אשמח לדעת כיצד להתקדם. יש להדגיש כי פעם קודמת התקלקל דיסק קשיח במחשב וחברת החשמל התנערה מפיצוי תוך ציטוט החוק להגנתם. תודה מראש
רונן, בעניינים נזקים למכשירי חשמל, אין להקיש ממקרה אחד על מקרה אחר. אמליץ לך להמתין לקבלת תשובה מחברת החשמל ורק לאחר מכן לשקול המשך התנהלות מולם. בהצלחה. עו"ד שי שמואל פרץ
תודה על תשובתך. עו״ד שי. ובכן חברת חשמל מתנערת מהעובדות ולא מפצה אותי על דבר וחצי דבר. ( ע״פ מכתב שקיבלתי מהם ) איך מתקדמים מכאן בבקשה. ?
רונן שלום, לצערי לא אוכל להשיבך באופן ספציפי מבלי לקבל את התמונה במלואה. יחד עם זאת, אתה מוזמן לשלוח אליי למייל את תשובת חברת החשמל ואמליץ איך רצוי להתקדם בעניינך. בהצלחה, עו"ד שי שמואל פרץ
איך שולחים פניה אליך ? והאם זה כרוך בתשלום ? תודה מראש
רונן שלום, פרטי ההתקשרות עימי מופיעים במבוא לפורום. עו"ד פרץ
שלחתי לך מייל אישי, תודה
שלחתי למשרדך מייל לפני כיומיים .....
שאלות נפוצות:
שירלי
פאוז מוסא
אריה בראון