חוק חיסיון בחשבון אישי ומתן הלוואה לכיסוי חוב
שלום, כמה שאלות..יש לי מסגרת חריגה בבנק של 3000 ש"ח החודש הייתה לי משכורת נמוכה כי הייתי במחלה רב החודש והויזה הייתה גבוהה ולכן נכנסתי לחריגה של 4000 ש"ח מהמסגרת (יש לציין שזו פעם ראשונה) הבנק כמובן התקשר לבית ואמא שלי ענתה והפקיד מסר לה שהוא מחפש אותי כי החשבון שלי בחריגה למיטב ידיעתי על הבנק חל חוק חיסיון אמא שלי או כל אדם לא צריך לדעת על החשבון הפרטי שלי כלום. האם אני צודקת? כרגע עד ה10 לחודש אין לי כסף להעביר לבנק האם תנקט נגדי פעולה אחרת חוצ מחסימת כרטיסי האשראי? האם קיימת אופציה שבנק אחר יסכים לתת לי הלוואה לכסות את החוב בבנק הנוכחי ולעבור אליו?
חן שלום, ניתן להסביר בבנק הסיבה לחריגה ובהתאם לבקש ליתן מסגרת זמנית לחריגה על מנת שהחשבון לא יחוייב בריבית חריגה וחסימת האשראי. כמו כן קיימת אפשרות לקבל הלוואה בתנאים נוחים. אכן, הבנק חב כלפיך חובת חיסיון ויש לשקול ההתנהלות מול הבנק, שכן מנגד קיים במערכת מס' הטלפון אליו התקשרו וקיימת החובה ליידע אותך טרם חסימת האשראי וחיוב בריבית חריגה. תודה, עו"ד גולן גדליה, מנהל הפורום. טל': 03-5444460
שאלות נפוצות:
לי שושן
