מנהל הפורום גיא הרשקוביץ, משרד עורכי דין ומגשרים
חוקים של סחר מכר מרחוק באינטרנט
רכשתי בגד ים באינטרנט הרם אוכל לקבל את כספי בחזרה אחרי שקיבלתי את הבגד ים הרי שלפי חוק להגנת הצרכן החברה אינה מחויבת להחזיר לי את כספי או לבטל עסקה אך האם החוקים לביטול עסקה פרונטלי חלים גם על הסכם מכר מרחוק בפרט על הלבשה תחתונה ובגדי ים
חוק הגנת הצרכן הנו גדול ומורכב כמו חוקים אחרים. עסקה שנעשתה בטלפון יכולה להתבטל בפרק זמן מסוים. האם קנית בארץ ואו קנית בחו"ל, האינטרנט יודע לעשות את שניהם. כמה זמן עבר, האם בדקת תקנון החברה ? האם יצרת קשר מכל סוג שהוא עם המוכר. ידוע לי גם מניסיון אישי שבארה"ב לא עושים כל בעיה, שלח הבגד חזרה עם העתק הקבלה והעסקה תוחזר. שם לא סופרים מועדים. מאחר שאתה מדבר על הלבשה תחתונה , יש לבדוק תקנון החברה, יש הקובעים פתחת - שילמת.
שאלות נפוצות:
אברהם
תמר אבשלום
סתיו מרגי
לולה גבריאל;
אביתר חכם