מנהל הפורום עו"ד עמנואל סולומונוב
האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית נגד בזק
בגין אי שליחת חשבוניות תשלום חודשיות בזמן ? כבר כמה חודשים הם שולחים אלי את הודעת התשלום יומיים שלושה ואף שבוע לאחר תום המועד , עד כה צילצלתי אליהם כמה ימים לפני תום המועד על מנת להודיע על כך ולהאריך את תוקף מועד התשלום . גם החודש ,כיון שעד היום החשבונית לא הגיע כפי שהחוק דורש ( שבועיים לפני תום מועד התשלום כמדומני ) צלצלתי לבזק אולם הם טירטרו אותי ש יותר אין לדחות יותר את מועד התשלום ושאם החשבונית לא מגיעה בזמן עלי לשלם דרך הוראת קבע , דבר שאני מתנגדת מפורשות , או להבדיל טירטרו אותי לגשת לקיוסקים מסויימים לשלם להם שם את חשבון בזק או אפילו לקבל דרך הפקס את חשבונית התשלום , כאילו יש לי פקס ... ,עלי לציין שזה לא קורה לא עם חברת החשמל ולא עם תאגיד המים ולא הגז , רק בזק שולחת חשבונית חודשיות באיחור וככבר יומיים לאחר מכן ! הטלפון מטרטר כל כמה דקות ש איחרתי את מועד התשלום , כאילו זה היה באשמתי ...מה גם שהחשבונית מגיעה עם הוספת קנס על אי תשלום בזמן מה לעשות בנידון? בתודה עדי
שלום, בכפוף לקבלת פרטים נוספים יתכן שיש מקום לתביעה יצוגית