מנהל הפורום עו"ד עמנואל סולומונוב
תובענה ייצוגית על הפרת הוראות הגנת הצרכן
שלום רב, נמכר לי מוצר בשווי אלפי שקלים. במכירת המוצר, ובעיקר בשלב קיום תעודת האחריות, נעשו הפרות של דיני החוזים ובעיקר של הוראות הגנת הצרכן. ביכולתי להגיש תביעה קטנה להחזר כספי, עגמת נפש ופיצויים עונשיים, ואולם מדובר במקרה זה בחברה שמוכרת המון מוצרים מאותה הקטגוריה, ומפרה באופן שיטתי, ברור וגס את הוראות החוק (ובעיקר חוק הגנת הצרכן והתקנות הנלוות לו). האם אוכל להגיש תביעה קטנה ובכל זאת לזכות בפיצויים גם בתביעה הייצוגית? האם עליי לתבוע בתביעה הקטנה אך ורק את החזר המוצר - ואת סעד הפיצויים/עגמת הנפש להשאיר לתובענה הייצוגית? האם יש דרך שבה אוכל לטעון את כל הטענות בתובענה הייצוגית? תודה מראש, דן.
שלום, צר לי אך אין לי מספיק נתונים כדי להשיב