עו"ד הריס יואב

יבאו ויצאו של תוכנות מחשב

שלום וברכה! יש לי מספר שאלות בנוגע ליבאו ויצאו תוכנות מחשב: 1. אם חברכה ישראלית קונה תוכנה מחו"ל א', מעבדת ומשכללת אותה, ומוכרת לחו"ל ב', האם היא מתחייבת במע"ם? 2. באותו מקרה כמה יכולה לעלות העברת תשלומים במט"ח מחו"ל ב' לארץ, ומארץ לחו"ל א'? 3. איפה ניתן לקרוא על החוקים והכללים בתחום הזה? תודה רבה!

חוקיות ומשפטיות , משלמים במקרים מטה

שלום רב , משלוח יבוא או ייצוא אשמח להסבר מבחינת נושא עלויות ואחריות מי משלם. דוגמא: משלוח CIF שכולל הובלה יבשתית בארץ. לאחר הגעת המשלוח לארץ מי אמור לשלם על חיובים למשל חיובים לפני התרה שצפויים לקרות לפני שחרור מכס הובלה לשיקוף. במידה ומשלוח עובר ברכבת בארץ מחיפה לאשדוד תחת מכס וצריך להכנס לאכסנה תחת מכס. במידה ומשלוח שוחרר וישנו צורך בתשלום תוספות שקשור להובלה היבשתית בארץ שעות המתנה במעמד פריקה, הובלה ע"י מכולנוע לאחר שחרור /לפני שחרור. מקווה שמובן אשמח במידת הצורך להתקשר להסבר יותר מעמיק

סחר של חברה זרה בבעלות ישראלית עם פקיסטן בסחורות אזרחיות מזון שאינו ישראלי ונשלח ישירות מחו״ל לחו״ל

אני ישראלי ומתגורר בישראל. בעלים של חברה זרה שמושבה מחוץ לישראל. החברה הינה מפיצה רשמית של מים מינרליים מותג מפורסם צרפתי. החברה קיבלה דרישה מלקוח סוחר שמושבו בצ’ילה לרכישת ימים מינרליים אלו עבור פקיסטן. המשלוח מצרפת ישירות לפקיסטן עם חשבונות של החברה הזרה שבבעלותי. האם יש איסור לעסקה כזאת? האם יש אפשרות ל pre ruling ? למי פונים? תודה אבי

ייצוא טכנולוגיה לפקיסטן

החברה שלי מספקת מוצר SAAS (תוכנה כשירות) של הזמנות אונליין. הלקוחות משלמים סכום חודשי בין מאות לאלפי דולרים, תלוי בגובה האירגון. יש לקוח מפקיסטן שמעוניין להירשם לשירות, האם מותר לי לתת לו להירשם? מדובר במערכת הזמנות (לדוגמא לרשת פיצריות) שבה לקוחות מזמינים פיצה באינטרנט. (אין פה אלמנט ביטחוני)

עיכוב ביעד המוצא ע"י חברת השילוח

שלום רציתי לדעת האם יש מה לעשות במצב שבו יש לי חוזה שכתוב שזמן השילוח הוא בין 8-10 שבועות,לאחר 8 שבועות חברת השילוח כתבה לי שהיא שכחה לשים את המטען על האוניה המקורית ועכשיו היא תשלח רק לאחר 16 שבועות .

עיכוב משלוח ימי בנמל המוצא

עברתי לאחרונה מארהב לישראל, ושלחתי את תכולת הדירה שלי (חלק ממכולה) דרך חברת שילוח שמספקת שירות דלת לדלת. חברת השילוח אספה את תכולת הדירה משיקגו בשבוע השני של אפריל, אך המטען עזב את ניו ג׳רזי רק באמצע יוני, והגיע לישראל לפני כשבוע. בכל אותה תקופה חברת השילוח לא יצרה איתי קשר להסביר את פשר העיכוב בניו ג׳רזי. האם מדובר בפרק זמן סביר לעיכוב ללא מתן הסבר?

סחר עם פקיסטן- ייבוא מפקיסטן לארה"ב

האם חלה עליה פקודת מדינות אוייב?- ידוע שאין לנו עם פקיסטן יחסים דיפלומטיים- האם בהיותי אזרחית ישראל, אני רשאית לאיזשהם יחסי מסחר עימם?

סעיף מכס 87119020/3

שלום, קיבלתי את הסיווג הנ"ל עבור מוצר שאני מיעד לייבא, הסיווג נקבע ע"י המכס בהליך מוקדם שערכתי מולם (פרה רוללינג) האם ביום השיחרור נדרש גם למשרד התחבורה (מכון התקנים)? להבנתי מכיוון שהמוצר אינו מופיע ברשימת הפריטים המפורטים בסעיף הכללי 87.11 אין צורך בשום גורם נוסף. האם נכון? תודה,

אישתי זרה ששלחה בגדים וסירים בems לארץ - מעוכב במכס

שלום אישתי שלחה לארץ בגדים וסירים וציינה את השם שלי והכתובת - 3 חבילות שלה מעוכבות ואני אמור לשלם 180 שח שהם יוכלו לשחרר- וזה לא בטוח אם זה המחיר הסופי לשחרור היא באה לגור איתי והתחתנו לפני כמה חודשים אז התהליך במשרד הפנים רק מתחיל ואיןלה זכויות פה עדיין מה אומר החוק לגבי תייר ששולח בגדים וציוד משומש לארץ ? צריך לשלם מיסים? אשמח לתשובה דויד

תנאי מכר במשלוח להונג קונג

שלום רב, יש לנו לקוח שאנו שולחים לו סחורה מישראל להונג קונג. בהזמנתו הכניס תנאי מכר של FOB HK, כאשר המשמעות היא FCA HK. מי אמור לספוג את עלות ההובלה האוירית מישראל להונג קונג? הרי אם אנחנו אמורים לספוג היה צריך להיות FOB ISAREL או לחילופין FCA ISRAEL, לא? אם כן, מה המשמעות של המונח לעיל? אשמח להבהרה מכיוון שהלקוח מתעקש שאנחנו צריכים לספוג את זה. תודה מראש

ייבוא לארץ

שלום, האם כדי לייבא לארץ טלפונים סלולריים מחו"ל באופן פרטי יש צורך ברישיון לכך או שבאישורים מיוחדים? תודה

מחיקת שם מרישיון

יש לי רישיון יבוא ואני רוצה לבטל אותו לגמרי כך ששמי לא יופיע בכלל עליו ושבשום מקום אחר לא יהיה כתוב שהיה לי רישיון כזה. מה אני צריך לעשות?

אישור ממשרד הבריאות

שלום חזרתי מסין ואני רוצה להתחיל לייבא לארץ סוג של רוטב שנמכר שם בחנויות. השאלה אם משרד הבריאות אמור לאשר לי לפני או רק אחרי שהם יראו את הכמויות?

משלוח לאירופה

אני אמור לשלוח כמות של בקבוקי אלכוהול לחבר שנמצא במדינה שבמזרח אירופה. לפני שאני מתחיל לפעול בנושא קודם כל זה חוקי? לא יעשו לי בעיות עם מכס וכדומה אני לא יצרן או חברה אני אדם פרטי. למה לצפות?

שחרור עצמי מהמכס בעקבות סרוב חברת השילוח לשחרר מטען

אנחנו תושבים חוזרים מארה״ב. שילחנו את המטען שלנו בconsolidated shipment עם חברת שילוח ישראלית. כשהגענו לישראל גילינו שהם דורשים תשלום בתעריף שונה ממה שהתחייבו אליו.ו הם מאיימים לא לשחרר את המטען מהמכס עד שנשלם את הסכום השגוי. האם יש באפשרותי במצב זה לשחרר את המטען בעצמי?

רכישת רכב שנמצא בפינלנד הילסנקי

שלום רב, נתקלתי במצב דומה עם רכישה של רכב מיד 2. רכב מסוג JEEP GRAND CHEEROKE. מדובר על אותו בחור עם אותו מספר דרכון אבל במיקרה הזה קראו לו " JOHAN WEISS" וחברת הובלה בשם ZTKF SCANDINAVIA FREIGHT. לצערי הרב הגעתי איתם לחוזה, חתמתי עליו והעברתי להם את הסכום בהעברה בנקאית של 16200 אירו. רציתי להייעץ מה עלי לעשות עכשיו? ואם בכלל ניתן לעשות משהו על מנת להחזיר את הסכום שהועבר? תודה מראש.

רכישת תוכנה באינטרנט

אם אדם רוכש תוכנה בשווי משמעותי של אלפי דולרים למשל והרכישה מתבצעת באמצעות קבלת קוד רישיון באינטנרט. קוד הרישיון מאפשר את התקנת התוכנה על גבי המחשב האישי שלו או של חברה בבעלותו. למעשה אין פה הכנסה פיזית של טובין לישראל. האם הוא יהיה חב במס כלשהו?

תנאי מכר

שלום רב בתנאי מכר DDU PORT OF ENTRY מי אמור לשאת בעלות פקודת המסירה ? האם המשלח צריך להעביר את פקודת המסירה לעמיל המכס שלי ללא תמורה ? או לחילופין אני אמור לשלם בעד פקודת המסירה למשלח ?

ייבוא נורות מסין

שלום אני עוסק מורשה בתחום החשמל מעוניין לייבא נורות לד מסין החברה בעלת תו תקן Ce ותו תקן ROHS על המוצר האם אוכל לייבא אותו ? ולסחור בו? תודה

שלוח בינ"ל פדקס

הזמנתי שילוח מקליפורניה לישראל דרך אתר אינטרנט,בחודש נובמבר 2014. אני ביצעתי את ההזמנה ואת התשלום. מדובר בתמונה שלי שייצרתי בישראל השתתפה בתערוכה וביקשתי להחזירה לישראל. חברת פדקס ביצעה את השילוח. השילוח אמור היה לקחת 3-5 ימים וארך שבועיים. בהגיעו למכס הטעה אותי עמיל המכס של פדקס שאם הוא יבצע שחרור עלי יהיה לשלם סכומים ניכבדים על פי ערך התמונה ואם אומר למכס סכום שאינו ריאלי,כמו זה הרשום בביטוח,יאשימו אותי בהטעיית המכס ויעמידו אותי לדין. ולכן נאלצתי לסע לממן ולשחרר לבד את התמונה מהמכס. מאחר שזו תמונה שלי שיוצרה בארץ וחזרה לארץ, לשכת המסחר גבתה דמי טיפול ולא התבקשתי על ידי המכס לשלם ייבוא של תמונת אמנות. כפי שניסיתי לטעון בפני האמיל מכס של פדקס. כאשר הושלם השילוח והתמונה הגיעה אלי על ידי שליח של פדקס, הסתבר שהתמונה שבורה וגם המיסגרת שלה. חברת פדקס האשימה אותי שאני שברתי את התמונה,כי אילו השליח המיקצועי שלהם היה רואה שהתמונה שבורה,הוא לא היה מביא לי אותה. . לאחר הרבה התכתבויות ושיחות טלפון הסכימה פדקס לפצות אותי על שבירת התמונה על פי ערך הביטוח שרשמתי . שהוא ערך שאני רשמתי בהזמנה ,ומכוון היה למנוע בייות במכס בארהב ובארץ ולא מחיר המכירה שניקבע לתמונה בגלריה. כמו כן ,מאחר והשרות לא בוצע ביקשתי שיזכו אותי במחיר השילוח. חברת פדקס טוענת שלא אני ביצעתי את ההזמנה באינטרנט ולא את התשלום עבור השילוח ,אלא הגלריה, ולכן הם מוכנים לפצות אותי עך 10 אחוז ממכיר השילוח. אני רוצה להגיש תביעה בבית דין לתביעות קטנות, על פי ערך התמונה כפי שניקבע בגלריה,על עלות השילוח, על ביזבוז שעות עבודה בנסיעה לשחרור בממן,על שעות העבודה הרבות שהקדשתי על מנת למלא אינסוף מסמכים בעיברית ובאינגלית שהתבקשתי על ידי חברת פדקס, על השעות הרבות שהקדשתי להתנהלות מולם וכן על ההפחדות השקרים שהם מאשימים אותי וממשיכים לחזור עליהם על אף שאני מבהירה שמדובר בשקרים שהם ממציאים. היכן אוכל לקבל סיוע בכתיבת התלונה?

אתר ישראלי לתושב חוץ.

יואב שלום, לדוד של אשתי, תושב חוץ המתגורר במקסיקו, יש אתר בינלאומי למכירת תמונות. מלאי התמונות וכלל המנגנון העסקי מתנהל ממקסיקו. הדוד רוצה לפתוח אתר ישראלי בעברית ולהתחיל למכור בארץ. האם ישנה חבות מס כלשהי לשלטונות המס בישראל? בתודה מראש.

פיצוי של דואר ישראל

שלום, עשיתי כמה הזמנות מאתרים בחו"ל לפני חודשיים ואפילו יותר. לא קיבלתי את החבילות עדיין. מהאתרים אומרים שהם שלחו לארץ. בארץ אני יודעת שהדואר לא מצליח להשתלט על כמות הדואר שמגיע מחו"ל. התשלומים על הקניות ירדו וחוייבו אבל ההזמנות לא מגיעות. האם הדואר בארץ צריך לפצות את הקונים שמחכים לחבילות חודשים?

שילוח מסין לארה"ב והחזרי מע"מ

שלום, אני מעוניין לפתוח חברה בארץ אשר רוכשת מוצרים בסין ומוכרת בארה"ב דרך אמזון. האם בעבור הרכישה, השילוח, ושאר התשלומים אקבל החזר מע"מ/מס כלשהו?

אם מזמינים אוכל (סגור) שהוא ממתקים - שוקולדים מחו"ל צריך אישור ממישהו?

ייבוא מוצרים ממוצגים

שלום אני מעוניין לייבא מוצרי קוסמטיקה של מותג עולמי, בארץ יש מפיץ בלעדי של החברה ואילו אני הצלחתי להגיע לדילר בחול שמוכר זול יותר מהמפיץ כאן בארץ בצורה משמעותית ואני מעוניין לייבא את מוצרי הקוסמטיקה דרכו . האם מותר לי לייבא את המוצרים של החברה בייבוא מקביל? וכמובן לפרסם את המוצרים ולמכור אותם בדרכים המסורתיות לפי הבנתי מותר לבצע יבוא מקביל אך האם הדבר תופס גם למותגים ולחברות גדולות? אודה לתשובתך תודה

מכסים ועלויות נוספות

יבאתי מארה"ב חלקי מכונה ליצור קוסמטיקה בכ 3000$+ 700$ הובלה ששילמתי ליצרן רק לאחר שהמשלוח הגיע, נמסר לי מחברת השילוח בארץ כי כלי לשלם מכס ומעמ וכן תשלומים רבים כגון משלוח אחסון וטיפול זאת לאחר שלפני ההתקשרות נאמר לי שדמי הטיפול יהיו כ 500 שח 1.לגבי מכס - נאמר לי כי יש טופס מיוחד לצורך פטור,ביקשתי מהיצרן והוא נשלח לי, אולם חברת השילוח עדיין חיבה אותי כי נאמר לי שמאחר וזה צילום/סריקה זה לא מתקבל ברשות המיסים 2.לגבי שאר התשלומים הם טענו שזה הנוהל ולסיכום יצא לי מעל 6000 ש"ח תשלום נוסף שאלתי 1.האם ניתן רטרואקטיבית לקבל החזר מס מאחר ויש פטור ממוצרים תעשיתים המיוצרים בארה"ב(יש הסכם) אם כן למי לפנות? 2.האם יש בסיס לכל מיני תשלומים שונים שחברת השילוח גובה והיא לא מצינת אותם בהתחלה(אולי בכל מיני סעיפים מוקטנים באתר להם) האם יש תקדים על החזר סכומים כאלו והאם נין לעשות משהו בברכה

ייבוא מסחרי מארה"ב

היי, ברצוני לפתוח עסק של הפעלות לילדים ולבוגרים ברובי אינפרא אדום, וכבר מצאתי יצרן בחו"ל לאחר מחקר רב. העניין הוא שלאחר הבאת דגם ראשון, נתקעתי בשלב טרום היבוא, שכן לטענת מכון התקנים, המוצר לא עובר בדיקה. מה שמשגע אותי זה שיש 4-5 מפעילים במדינה שפועלים עם הטכנולוגיה הזו, כולל אחד שדיברתי איתו והוא התחייב לבדיקת מכון התקנים. אולי תוכל לסייע לי או להפנות אותי לגורם שיסייע לי, משום שכנראה לבד לא אצליח להגיע לתובנות מספקות. אם מישהו מכיר אדם/גוף שיכול לסייע לי בהבאת המוצרים בצורה חוקית, על מנת שאוכל לפתוח את העסק. תודה רבה:)

יבוא לפתיחת עסק מתחיל בארץ

אני עסק מתחיל רוצה לייבא בגדים מאתרים כמו אלי-אקספרס ואחרים ולמכור אותם בארץ. באיזה כמות של משלוח זה כבר מוגדר יבוא מסחרי ומאיזה כמות משלמים מיסים על יבוא מסחרי?

משלוח מקנדה

יש חברה אמריקאית שעד לפני שנה היתה שולחת את המוצרים שלה ברחבי העולם ובין היתר גם לישראל. לפני שנה הם הפסיקו לשלוח את המוצרים למדינות שאין בהם סניפים שלהם. קרוב משפחה שלי יכול לשלוח לי מקנדה את המוצרים אבל כדי להימנע ממשלוחים תכופים שעולים הרבה כסף הוא ישלח לי 4-5 חבילות בכל משלוח. האם יכולה להיות לו בעיה בגלל כמות המוצרים שהוא ישלח בכל משלוח כזה?

גודל שוק השילוח בישראל

שלום לכולם אני מחפש נתונים לגבי גודל שוק השילוח בישראל. מה גודל השוק? ומהם חלוקת נתחי השוק בין עשרת השחקנים הגדולים נכון ל- 2013. מישהו יכול לעזור? תודה